Política de Privacidade

Última atualização: 30 outubro 2026

1. Responsável pelo tratamento

A Mensagem Intemporal, NIPC 513397574, com sede na Rua Alto do Viso, 514, 4460-847 Matosinhos, é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste site.

Para qualquer questão sobre os seus dados, contacte-nos através de geral@mensagemintemporal.com ou por carta para a morada acima.

2. Que dados tratamos, para que fins e com que fundamento

a) Pedidos de contacto (formulário e email)

• Dados: nome, endereço de email, assunto e mensagem, e outros dados que decida incluir na mensagem.
• Finalidade: responder ao seu pedido de informação ou de orçamento e acompanhar o assunto apresentado.
• Fundamento: diligências pré-contratuais a seu pedido, quando o contacto diga respeito aos nossos serviços (art. 6.º, n.º 1, al. b), do RGPD). Nos restantes casos, o nosso interesse legítimo em responder às comunicações que recebemos (art. 6.º, n.º 1, al. f), do RGPD).
• Todos os campos do formulário são necessários para lhe respondermos. Se não os preencher, não conseguimos dar seguimento ao pedido. Pedimos-lhe que não inclua na mensagem dados sensíveis, como dados de saúde.

b) Estatísticas de utilização (Google Analytics)

• Dados: identificadores online guardados em cookies, páginas visitadas, duração e origem da visita, tipo de dispositivo e navegador, e localização aproximada (país/cidade).
• Finalidade: perceber como o site é utilizado, para o melhorar. Não usamos estes dados para publicidade nem para o identificar.
• Fundamento: o seu consentimento (art. 6.º, n.º 1, al. a), do RGPD e art. 5.º da Lei n.º 41/2004). O Google Analytics só é ativado se aceitar os cookies de estatística. Pode retirar o consentimento a qualquer momento através da ligação Definições de cookies (Cookie settings), disponível em todas as páginas do site, sem afetar o tratamento já realizado.
• Segundo a Google, no caso de visitantes na União Europeia, o endereço IP serve apenas para determinar a localização aproximada e é depois eliminado, sem ser guardado.

c) Dados técnicos de acesso

• Quando visita o site, o nosso prestador de alojamento (Webflow) e o serviço de tipos de letra (Adobe Fonts) recebem automaticamente o seu endereço IP e dados técnicos do navegador. Estes dados são necessários para lhe mostrar as páginas e garantir a segurança do site.
• Fundamento: o nosso interesse legítimo em disponibilizar um site funcional e seguro (art. 6.º, n.º 1, al. f), do RGPD).

d) Obrigações legais

Podemos tratar dados quando seja necessário para cumprir uma obrigação legal, por exemplo para responder a pedidos de autoridades (art. 6.º, n.º 1, al. c), do RGPD).

Não tomamos decisões exclusivamente automatizadas, incluindo definição de perfis, que produzam efeitos jurídicos sobre si ou que o afetem de forma significativa.

3. Prazos de conservação

• Pedidos de contacto: até 24 meses após o último contacto, se o pedido não der origem a uma relação contratual. Se der, os dados passam a fazer parte do processo do cliente. Nesse caso, são conservados enquanto durar a relação e, depois, pelos prazos legais aplicáveis ou até prescreverem eventuais direitos.
• Google Analytics: os dados associados a cookies e identificadores são conservados durante 14 meses. A duração de cada cookie está indicada na Política de Cookies.
• Dados técnicos de acesso: apenas pelo tempo que os prestadores definem como necessário para a segurança do serviço. A Adobe indica que não guarda o endereço IP.

Terminados estes prazos, os dados são eliminados ou anonimizados.

4. Com quem partilhamos os dados

Não vendemos os seus dados. Recorremos aos seguintes prestadores de serviços, que estão obrigados a garantir a confidencialidade e a segurança dos dados:

• Webflow, Inc. (EUA): alojamento do site e receção das mensagens do formulário;
• Google Ireland Limited / Google LLC: Google Analytics, apenas com o seu consentimento;
• Adobe: entrega dos tipos de letra do site (Adobe Fonts);
• o prestador de correio eletrónico e os prestadores de manutenção informática e do site.

Também podemos comunicar dados a autoridades judiciais, policiais ou administrativas quando a lei o exija.

5. Transferências para fora do Espaço Económico Europeu

A Webflow, a Google e a Adobe podem tratar dados nos Estados Unidos. Estas transferências têm por base a decisão de adequação da Comissão Europeia sobre o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (EU-U.S. Data Privacy Framework), no caso das entidades certificadas, ou cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia. Pode pedir-nos informação sobre estas garantias através dos contactos do ponto 1.

6. Os seus direitos

Pode pedir o acesso aos seus dados, a retificação, o apagamento, a limitação do tratamento e, quando aplicável, a portabilidade dos dados. Quando o tratamento se basear no consentimento, pode retirá-lo a qualquer momento, sem afetar o tratamento já realizado.

Direito de oposição: pode opor-se a qualquer momento, por motivos relacionados com a sua situação particular, aos tratamentos baseados no nosso interesse legítimo.

Para exercer estes direitos, contacte geral@mensagemintemporal.com ou escreva para a morada do ponto 1. O pedido é gratuito. Respondemos no prazo de um mês. Esse prazo pode ser prorrogado por mais dois meses se a complexidade ou o número de pedidos o justificar, e nesse caso informamo-lo dentro do primeiro mês. Se tivermos dúvidas razoáveis sobre a sua identidade, podemos pedir-lhe informação adicional para a confirmar.

Pode também apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD): www.cnpd.pt, Av. D. Carlos I, 134, 1.º, 1200-651 Lisboa.

7. Alterações

Podemos atualizar esta política para refletir alterações legais ou mudanças no site. A data da última atualização está indicada no topo.

Para informação sobre cookies, consulte a Política de Cookies.